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重庆十分快3

大字(zi)日(ri)期︰2020-04-04 來(lai)源︰人民(min)日(ri)報海外(wai)版

  付費(fei)自習室yi)謚泄恍┌鞘邢xiang)繼興(xing)起(qi)——

  你願意(yi)花錢上自習嗎?

  獨立的沉浸(jin)式學習格子(zi)間,配備齊(qi)全的插座、台(tai)燈等設施,還有(you)明室與暗室、閱(yue)讀區與鍵盤區等不(bu)同功能的分zhi)  歡問奔湟yi)來(lai),付費(fei)自習室yi)諞恍┌鞘邢xiang)繼涌現。消費(fei)者每(mei)天(tian)花幾十元至近百元不(bu)等,就(jiu)可以(yi)在城市喧囂中尋得(de)一處(chu)安靜的學習空間。如今,付費(fei)自習室不(bu)僅是人們“充(chong)電”“打卡(ka)”的熱rang)諾氐悖 渤晌 幌xiang)熱rang)糯匆迪xiang)目。

  付費(fei)自習室走紅,社會輿論有(you)贊有(you)疑。有(you)人認(ren)為,“在安靜舒適的環境里,能更(geng)好地進(jin)入學習狀態”“自習室的出現,可以(yi)滿足上班族的學習需求”。但也有(you)人覺(jue)得(de),“只要自律性強,在哪(na)里都可以(yi)學習”“花錢上自習,收(shou)的是‘智(zhi)商稅’”……

  花錢去學習,真的物有(you)xing)德穡孔韻笆曳fang)興(xing)未艾,是盲(mang)目跟風還是確有(you)需求?作為新的商業形態,未來(lai)這一產業又會有(you)哪(na)些發展?

  為自習花錢值不(bu)值?

  “自習室特別安靜,在這里看書、學習想不(bu)認(ren)真都難!”為備戰一級(ji)建造(zao)師考試,已經參加工(gong)作的李先生(sheng)選(xuan)擇到付費(fei)自習室“攻堅”。在他(ta)看來(lai),在家(jia)學習總(zong)是有(you)各(ge)種(zhong)各(ge)樣的干(gan)擾,很難靜下心來(lai),付費(fei)自習室正好mei)梢yi)滿足自己這種(zhong)“大齡考證青年”的學習需求。

  北京白領(ling)張女士剛剛辭去工(gong)作,計劃出國繼續深(shen)造(zao),每(mei)天(tian)都到自習室學習英語(yu)。“在這里交了很多朋友,大家(jia)一huang)qi)學習、相(xiang)互(hu)鼓勵。”張女士告訴記者,自習室環境好、學習效(xiao)率高,花一些錢也bu)梢yi)接受。

  隨(sui)著知識更(geng)新迭代加速、社會競爭日(ri)趨激烈,考研考證、“知識充(chong)電”、職業培訓(xun)成為很多人生(sheng)活的日(ri)常,像李先生(sheng)和張女士一樣“花錢上自習”的人越來(lai)越多。根據(ju)艾媒輿情的數據(ju)預測(ce),2020年中國付費(fei)自習室用(yong)戶規模有(you)望突huang)80萬人,2022年這一數字(zi)還將增至1900萬人。

  不(bu)過,付費(fei)自習室走紅的背後,也不(bu)乏(fa)質疑的聲(sheng)音︰為啥(sha)免費(fei)的圖(tu)書館不(bu)去,反而(er)要去花那些“冤枉錢”?

  “我一開始在北京朝陽區圖(tu)書館學習,但每(mei)天(tian)要浪費(fei)很多時間排隊,要不(bu)然(ran)搶不(bu)到座位(wei)。”已經畢業的小魯正在申(shen)請國外(wai)研究生(sheng),她(ta)的經歷不(bu)少人有(you)共鳴(ming)。

  國家(jia)統計局發布(bu)的《中國統計年鑒2019》顯示,全國公(gong)共圖(tu)書館數量為3176個。可以(yi)說(shuo),在越來(lai)越多的學習者面前,圖(tu)書館能提供的空間資(zi)源已經顯得(de)“捉襟見肘”。

  公(gong)共學習空間供不(bu)應求,里面的軟硬bu)枋┬渤3B悴bu)了人們的學習需求。小魯介(jie)紹說(shuo),復(fu)習托福考試經常要用(yong)到筆記本電腦,但是圖(tu)書館里能給電腦充(chong)電的地方(fang)特別少。還有(you)人反映,一些圖(tu)書館在無線網(wang)絡(luo)、秩序維護、開放(fang)時間等方(fang)面的“短板”,也讓(rang)他(ta)們“望館卻步(bu)”。

  那麼同咖啡廳、書店等文化空間相(xiang)比,付費(fei)自習室有(you)哪(na)些獨特的優勢?

  在北京喜鵲自習室創始人張衛(化名)看來(lai),咖啡廳等地提供的是交流(liu)、閱(yue)讀的空間,而(er)非深(shen)度學習的地方(fang)。他(ta)舉例(li)說(shuo),學習工(gong)程管理(li)、編程、英語(yu)等專業課程,需要長時間的系di)逞 昂妥zhu)意(yi)力高度集中xiao) 氬bu)開安靜有(you)序的學習環境,這種(zhong)環境正是其他(ta)場所提供不(bu)了shuo)摹/p>

  付費(fei)自習室賣的不(bu)只是空間,還有(you)濃厚的學習氛(fen)圍(wei)。記者看到,北京海雀自習室ye)慫矯艿母褡zi)間外(wai),還設置了沒有(you)書桌(zhuo)擋板的開放(fang)區。“大家(jia)可以(yi)看到彼此shuo)難 白刺  xiang)互(hu)鼓勵、暗中較(jiao)勁。”該自習室的聯(lian)合創始人武子(zi)蛟打了個比方(fang),“學習就(jiu)像在操場跑步(bu)一樣,需要有(you)人在前面領(ling)跑。”

  2019年末分zhi)鴣閃 南踩島禿H噶郊jia)自習室,在兩個月左右的營業時間里,日(ri)常流(liu)動客戶都超(chao)過了500人。“現在是行業淡季,但消費(fei)用(yong)戶比我yi)?氳de)要多。”張衛說(shuo)。

  只是簡單提供桌(zhuo)椅嗎?

  在不(bu)少人sou)yan)里,付費(fei)自習室無非是在房(fang)間里擺上幾套桌(zhuo)椅,甚至比開個飯gou)蓴掛 菀住5 欽呔 叻fang)發現,要想辦(ban)好付費(fei)自習室,還真不(bu)是幾張桌(zhuo)子(zi)、幾把椅子(zi)就(jiu)能解決的事。

  為了打造(zao)良(liang)好的學習環境,不(bu)少付費(fei)自習室yi) 壩布(bu)璞浮鄙舷倫懍斯Ψ頡?悸lv)到人們學習習慣的差異,大多自習室開設了明室與暗室、獨立區和開放(fang)區、公(gong)共區和休息區等不(bu)同的功能分zhi)晃 頌 └geng)加便(bian)捷高效(xiao)的服務(wu),許多自習室還開發了線上預約系di)澈妥災zhu)服務(wu)系di)場3酥 wai),咖啡、零食、冰箱等也成了付費(fei)自習室的“標配”。

  設計師出身的武子(zi)蛟不(bu)僅一手(shou)包攬了海雀自習室桌(zhuo)椅的設計工(gong)作,而(er)且認(ren)真考察市面上的燈具,特意(yi)定制出一套符(fu)合學習要求的照明設備。喜鵲自習室走高性價(jia)比路線的同時,在衛生(sheng)設施、飲用(yong)設備等小細(xi)節上傾(qing)注(zhu)了大量心血,不(bu)少顧客在網(wang)絡(luo)評價(jia)平台(tai)上紛紛點贊。

  各(ge)種(zhong)“硬bu)幣揮 閎  敲醋韻笆依 難 爸刃蠐指迷zen)麼保障呢?

  海雀自習室的創始人sou)yang)帥拿出一份“海雀公(gong)約”,18條(tiao)規定對學習紀律進(jin)行了詳細(xi)說(shuo)明。最後一條(tiao)寫道︰“自習室有(you)權對于不(bu)遵守規則(ze)的人進(jin)行退款,並(bing)發起(qi)離店流(liu)程。有(you)權在日(ri)後拒絕(jue)接待該顧客。”

  楊(yang)帥介(jie)紹稱(chen),一條(tiao)條(tiao)“公(gong)約”的背後,都是自習室里真實發生(sheng)過的事lv)欏!骯gong)共bu)肪承枰 蠹jia)共同維持(chi),但如果有(you)人影響到大家(jia)學習,我們會進(jin)行管理(li),保持(chi)良(liang)好的學習氛(fen)圍(wei)。”楊(yang)帥說(shuo)。

  付費(fei)自習室遍(bian)地開花,要想在大浪淘(tao)沙的市場競爭中生(sheng)存下來(lai),僅僅改造(zao)一個空間遠(yuan)遠(yuan)不(bu)夠,還必須挖掘出自己的特色。

  媒體(ti)人出身的張衛,就(jiu)一直(zhi)在琢磨著怎(zen)樣找到具有(you)差異化特色的經營模式。他(ta)舉例(li)說(shuo),未來(lai)能不(bu)能在圖(tu)書、培訓(xun)、社會教育等上下游行業試試水?除了深(shen)度學習之外(wai),能不(bu)能滿足不(bu)同年齡段、不(bu)同身份群體(ti)更(geng)加復(fu)雜的需求?可不(bu)可以(yi)yuan)駝 獻鰨 誚jie)道社區閑置的物業空間上做做文章……

  楊(yang)帥和武子(zi)蛟致(zhi)力于打造(zao)一家(jia)有(you)溫度的自習室,在內(na)容生(sheng)產上下了一番功夫。不(bu)但在公(gong)眾號上持(chi)續輸(shu)出原(yuan)創文章,而(er)且為顧客分享自己的學習故事提供內(na)容平台(tai)。“一家(jia)付費(fei)自習室只有(you)找到自己的特色,才能和其他(ta)競爭對手(shou)相(xiang)區別,進(jin)而(er)在市場競爭中站穩腳跟。”武子(zi)蛟說(shuo)。

  國家(jia)信息中心首席信息師、分享經濟研究中心主(zhu)任張新紅在接受本報采訪(fang)時總(zong)結說(shuo),付費(fei)自習室要立足和發展必須做到以(yi)下幾點︰第一,找到需求者,並(bing)通過線上、線下的平台(tai)把需求者吸(xi)引過來(lai);第二,讓(rang)消費(fei)者感(gan)到物有(you)xing)擔壞諶 剿  恢zhong)可持(chi)續的盈利模式。

  是共享經濟新風口嗎?

  目前,付費(fei)自習室收(shou)費(fei)不(bu)高,房(fang)屋等租賃成本卻不(bu)低(di),行業競爭也越來(lai)越激烈。如果僅僅滿足當“二房(fang)東(dong)”,顯然(ran)不(bu)是長遠(yuan)之計。不(bu)少創業者都在思考,付費(fei)自習室下一步(bu)到底該怎(zen)麼走?

  “對于這個問題,業內(na)還沒有(you)形成統一的答案,大家(jia)都在探索自己的na)J健!閉盼欄嫠嘸欽擼 暗 蠢lai)付費(fei)自習室的運營,一定要引入互(hu)聯(lian)網(wang)思維。既要在會員服務(wu)上精準細(xi)分、挖掘用(yong)戶需求,也要將線上、線下的活動結合起(qi)來(lai)。”

  他(ta)舉例(li)說(shuo),學習空間產生(sheng)的“黏性”可以(yi)集聚(ju)起(qi)一類(lei)人。比如,自習室里可能有(you)人喜bu)堆? yu)、有(you)人喜bu)侗喑獺 you)人喜bu)痘  M 腦zao)物理(li)設計,讓(rang)這些志(zhi)同道合的人踫面、交流(liu),或許能踫撞(zhuang)出新的需求和經營模式。

  那麼,付費(fei)自習室有(you)望成為共享經濟的下一個風口嗎?

  張新紅分析稱(chen),當下的付費(fei)自習室還不(bu)能完全納入共享經濟的範疇,但其本身具有(you)共享經濟的思維和基因(yin)。

  張新紅表示,付費(fei)自習室要想搭乘(cheng)共享經濟的“東(dong)風”,需要朝著4個方(fang)jiao)蚍 埂5諞唬 zi)化。比如,打開手(shou)機軟件,就(jiu)能知道距(ju)離最近的自習室有(you)哪(na)幾個、特色分zhi)鶚鞘裁礎5詼 教tai)化。將大量自習室和用(yong)戶資(zi)源整(zheng)合為一個平台(tai),並(bing)通過智(zhi)能化匹配實現供需之間的合理(li)配置。第三,生(sheng)態化。在資(zi)源平台(tai)上,探索有(you)可能產生(sheng)的新的供給和需求。第四,個性化。針對不(bu)同用(yong)戶的需求,在線上、線下提供個性化服務(wu)。

  中南財(cai)經政法大學數字(zi)zhi) 醚芯吭yuan)執行院(yuan)長盤和林認(ren)為,付費(fei)自習室探索多元化經營模式的前提,是做好核心服務(wu)。“核心還是提供安靜、私密且舒適的學習環境,實體(ti)環境chi)械難 胺fen)圍(wei)才是稀缺(que)的資(zi)源,首先要在這方(fang)面做到盡(jin)善(shan)盡(jin)美。”

  作為新的商業形態,付費(fei)自習室剛剛起(qi)步(bu),必然(ran)要經歷一個探索階段。在這一過程中xiao)   ?幸黨chi)續健康發展,還需要相(xiang)關(guan)監管各(ge)方(fang)堅持(chi)底線思維,守住消防、水電安全等風險底線,保障消費(fei)者的合法權益。(姜忠奇)

[責任編輯︰謝凡洋子(zi)]

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